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クリニック経営ブログ

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医経統合実践塾2023 第1回 大阪会場ご参加者様のご感想

こんにちは!医経統合コンシェルジュの木口です。

先日開催した『医経統合実践塾2023 第1回 大阪会場』の詳細は、下記ページよりご一読下さい!

『医経統合実践会セミナーレポート』はこちらです!

また、ごく一部ではございますが「受講して下さった方々のご感想」を、ご紹介します。

(ここから)

◆兵庫県 木戸 みみ・はな・のどクリニック 院長 木戸 茉莉子 先生

採用と医院ブランディングは双方とも関連しており、応募者が是非働きたい!という医院創りを推進していくことが、とても大事だと思いました。

そのためには、一を聞いて十を知るような職員が非常に大事です。

当院もこちらで学ばせて頂き、当院なりに採用スタイルを作ってきましたし、今はほぼスタッフに任せていますが、更にスタッフ自身に採用の大事さと妥協をしないということを自覚して頂いて、私自身はあまり前に出て行かないようにしていきたいと思います。

◆岡山県 医)中川耳鼻咽喉科 院長 中川 文夫 先生

伊藤守先生のお話はとても勉強になりました。

どこのクリニックにも色々な出来事があり、1つずつ乗り越えていることがあるのですね。聞けて良かったと思います。

当院の採用についても、見直しが必要な点がいくつもあると思うので、これから取り組んで行きたいと再度考えました。

採用マニュアル、ホームページの変更等、スタッフに提案します。

◆兵庫県 医)まつだ内科 院長 松田 剛 先生

伊藤守先生の貴重なお話をありがとうございました。素直な心と実践することがとても大切ということを感じました。

採用に関してはいつも悩みながら、おこなっています。

これは正解は無く、これからもずっと悩み、継続していくこととなりますが実践会で学べることで改善していくことが出来ると信じています。

◆大阪府 みんな幸せクリニック 院長 西田 拓司 先生

昨年医経統合実践塾に参加した新卒事務のスタッフが1年間参加したことにより、成長し、今年から事務部門のリーダーとなります。

院長の自分から見てもあり方ややる気が変わってきたと肌で感じられてとても嬉しく思っています。

伊藤守先生の講演は色々苦労しながら、密なコミュニケーションや感謝の気持ちを伝えることで医院全体が活気づき、成長していくものだと改めて感じました。もっともっとスタッフに感謝を伝えていくことを徹底しようと思いました。

根本さんが全ての基礎となるあり方の部分を分かりやすい言葉で伝えて頂けるのは本当にありがたいです。今年もよろしくお願いします。

◇大阪府 医)いとうまもる診療所 理学療法士 山本 研吾 様

今回約3年目の参加となります。改めて、採用の大事さを痛感いたしました。

「22歳が働きたい」という気持ちを応募者に持って頂く為にはどう工夫をしたらいいのか、今後考え直していきたいと思います。

◇大阪府 玉谷クリニック 事務 石田 美香 様

今回、初参加させて頂いたのを機にクリニックの良いところをもっと見つけてまた自分自身の成長に繋がる機会を頂けたと思い、日々の業務が患者様の満足度アップに繋がればいいなと思います。

また、採用のお話に関しても自分が面接から採用を頂けたことを思い出しながらこういう思いで面接されていたんだなと思いました。

選ばれたからには思いを受け止めて頑張ろうと思います。また、人材育成側の気持ちも理解していけたらと思います。

このセミナーに参加していなかったら、気付けなかったことも気付けて勉強になりました。このような機会を設けて下さってありがとうございました。

◇岡山県 医)中川耳鼻咽喉科 受付 葛原 穂花 様

今年もセミナーに参加することが出来て良かったと思います。

今日も講演を聞きながら、過去の自分を振り返ることができ、気付きがあり、今後の自分について考える事が出来ました。

今回のセミナーで今後の課題を見つけることが出来ました。

初の会場参加でしたが、和やかで楽しく、とても充実した時間を過ごすことが出来たと思います。

今回の学びや気付きを今後に活かせるよう、自分なりの工夫や努力をして成長に繋げたいと思います。

◇京都府 医)べっぷ内科クリニック 看護師 柴田 有美 様

去年から参加させて頂き、改めて採用について考える機会となりました。去年参加させて頂いてから採用の中身を見直し、健康チェックや質問内容の見直しをして現在運用しています。

今回、雨の日の特別冊子を頂いたことから、私たちも何か特別なことを作っていけないかと話すことが出来ました。考えて実践していきます。思考拡張の機会をありがとうございます。

伊藤先生と心理士の山田様の講座も、ありがとうございました。

◇大阪府 医)まつだ消化器糖尿病クリニック 管理栄養士 井上 寛代 様

本日も大変学びの多い時間をありがとうございました。改めて何のために仕事をするのか、どんな仕事観を持つのか、考える時間を持ちたいと思いました。

伊藤先生のお話を伺って、とても愛のある「ありがとう」が素敵だなと思い、私もしっかりとありがとうを伝えられる人になりたいと思います。

新卒採用の真っ只中ですが、本日お伺いした、応募者にとって働きたいと思える職場、環境であるかを今一度見直していきたいと思いました。

久しぶりにリアル会場でフル参加でき、とても楽しかったです!ありがとうございました。

(ここまで)

伊藤先生・山田様、素晴らしいご講演をありがとうございました!

私たち運営メンバーも、(医)つながるの皆様とご一緒に社歌を歌わせて頂きたいと思いました(笑)

今年も実践塾はじめ、様々な形でご縁を頂ければ幸いです。今後共、よろしくお願いいたします!

医経統合実践塾2023 第1回 名古屋会場ご参加者様のご感想

こんにちは!

医経統合サポーターの長田です。

先日開催した『医経統合実践塾2023 第1回 名古屋会場』の詳細は、下記ページよりご一読下さい!

『医経統合実践会セミナーレポート』はこちらです!

また、ごく一部ではございますが「受講して下さった方々のご感想」を、ご紹介します。

(ここから)

◆三重県 医)足立耳鼻咽喉科様 理事長 足立 光明 先生

素晴らしいお話を有難うございました。まずスタッフさんの参加人数の多さに驚きました。

浅井大介さん・一美さんの熱い想いは素晴らしかったです。子供の支援など医療外でやろうとする取り組み、トータルで+(プラス)であればOKの考えは良いと思いました。

根本さんの話の中では新しい取り組みを導入する注意点が私的には足りなかったなと気づきました。

◆三重県 大川眼科様 院長 大川 親宏 先生

現在採用に取り組んでいますが、難航しています。

今回あらためて採用に関する根本さんのお話しを聞いて、いろいろ見直すところもあるなと感じました。

応募者から選ばれる医院になれるように意識しつつ、その礎を作れるようなスタッフを採用できるように頑張りたいと思います。

浅井先生のお話しでも、もう1度自分の思いをしっかり持つことが大事だとあらためて感じました。しっかり自分自身と会話したいと思います。

◆愛知県 楓みみはなのどクリニック様 院長 中下 陽介 先生

クリニックを成長させていくには、じっくりと時間をかけないといけない(必然的に時間がかかってしまう)ということを実感しました。

今回のセミナーを聞き、いろいろやりたいなと思うことがありました。ただ、それをいきなり実践することは不可能であり、スタッフと共に意志確認をしながら、ゆっくりと進めていくことが重要だと思いました。

◆愛知県 医)きむら内科小児科クリニック様 院長 木村 仁志 先生

たくさんの事例を聞いて勉強になりました。
自分のやりたいことがあってもいきなり100%を目指すのではなく少しずつ少しずつ変化を求めればよいと理解しました。すこしずつ、あせらずスタッフをまきこんでいきたいです。

◆石川県 医)なかしま眼科クリニック様 院長 中島 基宏 先生

オンライン参加からリアル会場参加でき、そして何よりスタッフ4名参加してくれたことに感謝しています。

浅井大介先生の熱い想い、浅井一美さんの勇敢なリーダーシップ、根本和馬さんの気の引きしまるお話を聞けて、自分にとって、仲間にとって、そして患者様にとって大切な学びになりました。

◇愛知県 医)おおこうち内科クリニック様 管理栄養士 藤吉 新奈 様

本日もご講演ありがとうございます。実践塾を継続することの大切さを改めて再確認できました。

しかし、この実践塾への参加は「あり方」「やり方」を学び、自分と向き合い、モチベーションアップする時間となっています。

このような貴重な機会を与えてくださる院長先生には感謝しかありません。

あかい家のこどもクリニックの浅井先生のご講演、非常に興味深かったです。

喜んでもらうために、また幸せになってもらうために自分を大切にし、自分が幸せになる事が大事という事を常に頭の中に入れておきたいと思います。

採用に関しては、自分事のようにアンテナを張って、またSNS(Instagram)を担当していますので力を入れていきたいと考えております。

◇静岡県 医)草ヶ谷医院様 看護師 北川 綾乃 様

当院に勤務し始めた頃の私は今考えると特に何も考えずに働いていました。

しかし、院長に誘っていただき、実践塾に参加するようになり、根本先生のお話や他院様の実践事例を学ばせていただいたり、他院のスタッフ様と出会えたことにより、私の仕事に対するあり方は確実に変わりました。

今回は何より浅井先生と一美さんのお話を楽しみにしておりました。

浅井先生のお話はとても熱量が高くて、感銘を受けまくりでした。一美さんのお話しは同じ看護師として、またリーダーとして、とても勉強になりました。同時に自分に足りないことの多さに気づかされ、愕然となりました。

まずは、自分自身がスタッフを愛し、一緒に寄り添う気持ちを持って接していこうと思います。今年もこのような学びの機会を与えて下さった院長先生に感謝したいです。

◇愛知県 医)すまいる歯科 統括副院長 三輪 千絵 様

本日も素晴らしい学びの時間をありがとうございました。

今年は、また別の幹部と学びと感動を共有できることにワクワクしてむかえましたが予想通りステキな1日になりました。

浅井先生は心の美しさとホスピタリティの鏡のような先生で、正直本当にこんな先生がいるんだというおどろき、そして思いだけでなく実際に形にしている姿、絶対見学に行かせていただきたいです。

採用のお話しでは間口を広げる為のインスタやフォーム活用、テンプレートの確認書はぜひ活用させていただきたいと思います。バイトテロのような悲しい思い時代でもあります。

お互いの為に、一番最初のお互いの同意はもう少し、しっかりしたものにしていきたいです。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。

◇愛知県 医)田辺眼科クリニック 視能訓練士 浅野 亮子 様

浅井先生と一美さんのお話しから、浅井先生の与える姿勢を見習いたいと思いました。

一美さんのきく姿勢、相手の立場や気持ちを理解し、よりそうその姿勢を見習いたいと思いました。

気持ちが洗われるような素敵な気もちになりました。

浅井先生と一美さん。根本さんのお話をきき、他院のスタッフの皆さんと少しですがお話することができ、心が整ったような感じを覚えました。ありがとうございました。

◇愛知県 中根犬猫病院 動物看護士 安藤 純枝 様

根本様の第1講座の最初のスライドが流れ始めてすぐに涙で目がウルウルしてしまいました。

こんなにも熱く語られる浅井先生の周りのパートナー様達は日本中の方から羨ましがられるだろうと感じました。

こ自身の日々のお仕事も多いはずですのに更に何か出来る事がないかと探し続けていらっしゃるお姿に感動を覚えました。

リッツカールトンのコンシェルジュさんの様にカウンターの外へ出て患者さんに寄り添う一美様の明るい笑顔もとても素敵だと感じました。

何か、今回、とても熱かった!最高でした!生の声がすごく響きました!

(ここまで)

浅井先生が「4年前に初めて実践会のセミナーに参加した時から、いつか講演したいと思っていた」と言って下さったこと、一美さんが「実践塾での講演が夢だった」と言って下さったこと、

どちらも私達運営メンバーにとって宝物となるお言葉です。

浅井先生・一美さん素晴らしいご講演を本当にありがとうございます!

根本も申しておりますが、あかい家こどもクリニック様の第2章の節目には、ぜひまた素晴らしいお話をお聴きしたいです!

医経統合実践塾2023 第1回 東京会場ご参加者様のご感想

こんにちは!

医経統合サポーターの松岡です。

先日開催した『医経統合実践塾2023 第1回 東京会場』の詳細は、下記ページよりご一読下さい!

『医経統合実践会セミナーレポート』はこちらです!

また、ごく一部ではございますが「受講して下さった方々の
ご感想」を、ご紹介します。

(ここから)

静岡県 秋田内科・呼吸器内科 院長 秋田 剛史 先生

過去に書籍等で理解したものを再度、講演で聞くことが出来、再認識することが出来て良かった。

理念と情熱をSTAFFに話し、共有すること、STAFFが自ら考える組織が一医院であることに感銘を受けた。

神奈川県 医)片桐眼科クリニック 理事長 片桐 喜彰 先生

安部先生の”愛”の深さに感動しました。同じ”愛を込めてあなたのeyeを守ります”を理念としている当院(私)の愛の浅さを反省しました。

医師としての使命感、スタッフに対する思い、地域貢献、、、ただ”患者を増やす”ことが目的ではなく、すばらしい理念のもとに行動した結果、史上最高の収益を上げられたのは必然だと感じました。

そして物事に動じない素晴らしいリーダースタッフの小峰さんの大きさにも感銘を受け、それを見抜いた安部先生の目力もすごいと思います。

花粉症でお忙しい中、充実したお話をしていただいたお2人には心から感謝致します。

埼玉県 医)さいとう内科クリニック 理事長 齋藤 拓郎 先生

採用について、大変勉強になりました。安部先生の「周りに困ったスタッフがいた時の対応」は神質問でした!

YouTubeでの理念を伝える、採用ページ充実などすぐに取り組みたい内容がありました。集合写真は撮り直します(退職者も出たので・・・)

次回も楽しみにしています。

埼玉県 医)しおや消化器内科クリニック 理事長 塩屋 雄史 先生

安部先生の話を聞き、「クリニックの色」は「院長の色」なのかなと感じました。

私自身、もう一度ふり返り自分の色を完成させたいと感じました。そうする事でスタッフも同じ方向を向く方が増え、皆が幸せになれるのかなと思っています。

採用に関し、改めて新しい気づきがありましたので、再度チェックして改訂してみたいと思います。

茨城県 B-leafメディカル内科・リハビリテーションクリニック 院長 小野間 優介 先生

第1講座の内容は去年まだ開業前に聴いた時と違うことが学びとして自分の中に入ってきました。

スタッフへの「あり方」の伝え方・伝わり具合に悩むことも多々ありますが、改めて自分事として、「自分の伝える力はどうか?」をしっかりと考えようと思うきっかけになりました。

伝える頻度・伝えるタイミング・伝える手段(言葉)以外にも、文章や動画などチャンネルを増やす)などまだまだ工夫していける余地(伸び代)はあるので実践し、継続しようと思いました。

東京都 医)あおぞらクリニック 事務 横瀬 叶弥 様

本日は貴重なお話を聞かせて頂きありがとうございました。

医経統合実践塾は初めての参加だったのですが、とても興味深いお話ばかりでとてもためになりました。

特に安部医院様の小峰様のお話で、私自身、他のクリニックで事務をされている方のお話を聴く機会がなかったので、とても自分とって興味深かったのと、これからリーダースタッフになるにむけての考え方や、周りのスタッフとの関係性など自分でも実践しようと思えることがたくさんありました。

神奈川県 医)片桐眼科クリニック 事務 相崎 純子 様

本日も実りのあるご講演をありがとうございました。

根本さんのお話しの中で、「正しい正義感をぶつけているのはNG。良い関係を築くには相手の正しさを受け入れ、感謝をしながら伝えていくことが大切」という話をお聞きし、なかなか変われないスタッフに対してそのようなことを心がけて接していこうと思いました。

また、安部先生のスタッフを信頼されている姿勢がとても素晴らしいと感じました。多くの患者さんが受診されている中で、しっかりと体制を整えられていることに感銘を受けました。

先生の「何かひとつのことをやりとげたか?」は娘の就活でも感じたことでした。

東京都 東長崎駅前内科クリニック 看護師 木元 真結子 様

本日は大変勉強になる時間をありがとうございました。

現在、覚える事が多く日々日々目の前の事に必死な状況です。朝礼の院長先生の話は、ためになるなとは思いながらもその場で聞くだけのものになっています。自分はまだ、院に対して貢献できていないと思っていたからです。

しかし今日の講演で「あり方」「やり方」を学んだので今は先生の話を聞きながら「あり方」を身につけていかなければいけないと思いました。

とにかく「やり方」が大切。結果を出さなくてはと思い、今は仕事を覚えなくては!と思っていましたが、それだけではないと思いました。自分に出来る事今するべき事を今一度みつめなおし、課題に取り込んでいきたいと思います。

千葉県 やちよ総合診療クリニック 事務 窪島 智子 様

初めてセミナーに参加させていただきました。

まず安部先生、リーダーのお話しはとても勉強になりました。私達のクリニックに共通する環境であり、共感できました。

実際に安部医院のスタッフの方と直接お話しする事もできて良かったです。

第3講座の”採用”もとても参考になりました。実際にクリニックのリーダーとして面接にも携わっているので、どのお話しも興味深かったです。

次回の”教育”もとても楽しみにしています。

茨城県 B-leafメディカル内科・リハビリテーションクリニック 受付 池田 まどか 様

この度は、素敵なお話をありがとうございました。

「第3講座」にて根本さんがお話しされていたクリニックの採用システムについてとても勉強になりました。

面接官経験もないまま、昨年末に面接を院長先生とさせていただく機会がありました。

その際は当院の理念の説明、よくある面接質問や個人的に聞きたいことのみを聞くだけの面接となっていました。

面接後、採用後に「もっと聞けること、準備できたこと、判断できたこと」があったと思うので、各種ツールの事前準備や作成は、とても大切なことだと思いました。

根本さんと安部先生のおっしゃていた「相手の良いところを引き出す質問」「自分自身を客観的にジャッジでいるのか」など、自分だけでの発想では出てこなかったので、今後に活かしていきたいと思いました。

(ここまで)

安部先生の愛情と情熱、それに呼応されるようにリーダースタッフ様として成長された小峰さんが素晴らしいご講演をして下さったおかげで、今年も実践塾も最高のスタートを切ることが出来ました。

安部先生・小峰さん、本当にありがとうございます!

今年も安部医院様とご一緒に成長させて頂けるよう、私達運営メンバーも精一杯頑張ります!

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