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クリニック経営ブログ

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200名様超え!ありがとうございます!

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 医経統合コンシェルジュの倉元です。

先日、来年の医経統合実践塾のお申し込みが200名様を超えました!

本当にありがとうございます!

2012年にご参加者10名様で始まった医経統合実践塾は

2013年  16名様    
2014年  34名様  
2015年  49名様   
2016年  88名様   
2017年  130名様
2018年  165名様  
2019年  252名様 
2020年  289名様

このように、多くの院長先生とスタッフ様に必要として頂き、ご参加人数が増えていきました。

そしてこのコロナ禍にも関わらず、既に来年のお申し込みを200名様以上にして頂けることで、如何に実践塾にご期待されているものが高いのかを想像し、改めて背筋が伸びる思いです。

先日、私が解説した『医経統合実践塾2021について』の動画も、既に100名様以上にご視聴頂いています。

動画『医経統合実践塾2021』はこちらです!

会場によっては、残席わずかであり、満員御礼になった後は「キャンセル待ち」となりますので、お早めにお申し込み下さい!

『医経統合実践塾2021』のお問い合わせはこちらです!

医経統合TV、今週の放送内容は・・・

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 主宰 医経統合コンサルタントの根本和馬です。

医経統合実践会の公式チャンネル『医経統合TV』は

9月30日(水)19時から

『クレーム対応について』出演:古川

クリニカルコンシェルジュ協会は「クレーム」を「お叱り」「ご指摘」と表現しますが、患者さんからお叱りやご指摘を受けた時に、どのように対応するのがベターなのかを当協会の古川が解説します。

10月2日(金)19時から

『医経統合実践塾に参加して』ご出演:坂井耳鼻咽喉科様 院長 坂井 邦充 先生

ホワイト企業大賞 受賞クリニックである愛知県春日井市ご開業 坂井耳鼻咽喉科様は、長い間、多くのスタッフ様が医経統合実践塾にご参加して下さっています。

院長 坂井邦充先生に「医経統合実践塾にスタッフと参加してどんな変化があったのか?」などについてお話頂きました。

を放送します!

特にここ最近のコンサルティングで「スタッフに●●の動画を視てもらいました」と、スタッフ様の教育に実践会チャンネルをご活用頂いているお声をたくさん耳にします。

そもそも実践会チャンネルは「コロナ禍で大変な医療従事者の方々に私達が何かお力になれることは無いだろうか?」という思いで力を入れ始めた取り組みですので、前述したようなクリニック活性化のためにご活用頂いているお声を聴くと、とても嬉しいです。

ぜひこの機会にご登録をお願い致します!

実践会公式チャンネル『医経統合TV』のチャンネル登録はこちらです!

告知後、一瞬で終了した特典が復活!

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 主宰 医経統合コンサルタントの根本和馬です。

今回ご案内する“特典”は8月5日に告知した際、お申し込みが殺到し、すぐに終了しました。

この“特典”は、

・定期コンサルティングを受けられている医院様

・医経統合実践塾をはじめとする、弊社セミナーにご参加頂いている医院様

・既にこの“特典”を受けられているクリニック様

は「対象外」とさせて頂きます。既にこの“特典”のご案内をさせて頂いてるからです。

尚、今回もお申込み殺到が予想されるため、この特典は「10医院様限定」とさせて頂きます。ご了承下さい。

弊社の商品に『プロの医療従事者になるためのマナーと心構えについて』というスタッフ教育用テキストがあります。

「どんなテキストなの?」とご興味がありましたら、下記ページからご確認下さい。

『プロの医療従事者になるためのマナーと心構えについて』 の詳細はこちらです。

このテキストは発売以降、少なくとも855名のスタッフ様にお読み頂いている、ロングセラーです。

「単なる読み物で終わって欲しくない」という思いから内容が理解出来ているか否かを問う「確認テスト」が付録についていることも、多くのクリニック様にご好評頂いている理由です。

今回はこのテキストのPRではなく、このテキストの2020版が完成しました。

その名も『プロの医療従事者になるためのマナーと心構えについて2020~コロナ禍でも必要とされ続ける人財7つの特徴とは?~』です。

早くも、定期コンサルティングを受けて下さっているクライアント様や、弊社主催セミナーにご参加頂いているスタッフ様、合計300名様のお手元に届いております。

もしご興味があるようでしたら、このご案内をお読みの先生の医院様にも

5冊セットを無料で

お届けしたいと考えております。それがこの「特典」の内容です。

※クライアント様や、セミナーにご参加頂いているスタッフ様は、人数分お送りしておりますので「追加で!」はご勘弁をお願い致します(笑)

しかし、ただ無料でお送りする訳ではありません。お送りするためには、4つのステップをクリアして頂く必要があります。

以上、ここまで読まれて「スタッフ教育テキストの続編」をゲットされたい先生は

「スタッフ教育テキストの続編」をご希望の先生はこちらのページからお申し込み下さい!

上記ページの末尾にあるお申込みフォームの「ご質問事項」の欄に「スタッフ教育テキストの続編希望」とご記載下さい。

前述した「4つのステップ」の詳細を、弊社のコンシェルジュからご案内致します。

経営者としては複雑なところですが、弊社の無料特典は本当にお申し込みが殺到します(苦笑)

8月5日にこの告知をした際もお申し込みが殺到し、すぐに特典終了となりましたし、9月22日の夜にメールマガジンで告知後、既にお申し込みを頂いております。今回もこの特典はすぐに終了しそうです。

このご案内をお読みになりましたら、即、上記ページのお申し込みフォームからご応募下さい。

先着10医院様限定の特典のお申し込みページはこちらです!

医経統合TV、今週の放送内容は・・・

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 主宰 医経統合コンサルタントの根本和馬です。

医経統合実践会の公式チャンネル『医経統合TV』は

9月23日(水)19時から

『事務長の採用ってどうなの?』出演:根本

診療以外の雑務に追われる院長先生が「事務長を採用したい!」とお考えになることがありますが、正しいステップを踏むことが大切です。

「そもそも事務長は必要なのか?」という根本的な内容から「事務長を採用する上で、どんなことが大切なのか?」など、具体的にお伝えします。

9月25日(金)19時から

『医経統合実践塾ってどんなセミナー?』出演:倉元

2012年にご参加者10名様で始まった実践塾はおかげさまで今年は289名様にご参加頂く、クリニック経営セミナーでは日本最大級の規模に成長しました。

そして実践塾は勉強熱心で、スタッフ想いの院長先生が多いので、早くも198名様に来年のご継続のお申し込みを頂戴しております。

来年ご参加をご検討の院長先生に、少しでもご参考になれば嬉しいです。

を放送します!

チャンネル登録して頂くと新着動画のお見逃しを防げますので院長先生にご登録頂くのはもちろんのこと、スタッフ様の教育にフル活用されているクリニックでは、

ご入社間もない新人スタッフ様に「うちではスタッフ教育にこのチャンネルを使っていますので、よろしければチャンネル登録して下さい」

と推奨されているところもあります。

私達メンバーも「どんな内容をお送りすれば、院長先生やスタッフ様のお力になれるか?」を考え撮影していますので、このようなクリニック様があることが分かると、とても嬉しいです。

ぜひこの機会にご登録をお願い致します!

実践会公式チャンネル『医経統合TV』のチャンネル登録はこちらです!

医経統合TV、今週の放送内容は・・・

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 医経統合クリエイターの田原俊です。

この1ヶ月、医経統合TVは院長先生だけでなく、スタッフ様のチャンネル登録がかなり増えました。

医経統合実践会は

「スタッフをクリニック経営に巻き込む」

をコンセプトに、コンサルティングやセミナー、商品をご提供しており、それはこのYouTubeでも同じで、ご視聴対象は院長先生だけでなくスタッフ様もです。

さて、今週の放送内容ですが

9月16日(水) 19時から

『弊社セミナーでの新型コロナウイルス対策』

弊社が主催しております医経統合実践塾や養成講座などのセミナーに参加する上で、どうしても気になるのは、新型コロナウイルスへの感染予防対策。

そこで、医経統合コンシェルジュの木口から、 弊社が実際に行っている取り組みについてご説明いたします!

9月18日 (金) 19時から

『実践塾 第2回 札幌会場 ゲスト講師によるご講演(ダイジェスト版)』

てらお耳鼻咽喉科 理事長 寺尾 元 先生 によるご講演をダイジェスト版にてお送りします!

寺井先生からの熱いメッセージを受け取り、私も身が引き締まる思いです。

大変貴重なお話ですので、是非ご覧ください。

以上を放送します!

チャンネル登録して頂くと新着動画のお見逃しがありませんのでお勧めです!

実践会公式チャンネル『医経統合TV』のチャンネル登録はこちらです!

本物は、誰でも・いつでも・どこでも・本物を目指す

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 主宰 医経統合コンサルタントの根本和馬です。

本書はたまたま本屋に行った際に出会った一冊です。

推薦されている方々が錚々たるメンバーでしたので読んでみましたが、アンダーライン引きまくり、ドッグイヤー折りまくりの良書でした。

仕事柄、メディアで取り上げられて話題の企業や人には、可能な限り直接触れるようにしていますので、本書の著者小山進氏がオーナーをされている

エス コヤマ

に行ってきました。

開店まで時間があったので、しばらくお店の周辺で待っていると、開店準備に忙しそうな店員さんが、待っているお客さんに挨拶や声掛けをしているなど、素晴らしい様子が随所に見て取れました。

・・・という話をあるクライアント様にした後、管理栄養士資格をお持ちのスタッフ様との面談の際、

「私が当院で働く前に勤務していた学校では、小山さんを講師にお招きしたり、エスコヤマさんに学生が実習に行っていました。

実習のお願いをする際、多くのお店が『今忙しいんで』みたいな対応をする中、エスコヤマさんはどなたが電話に出ても素晴らしい対応をして下さるのがすごく印象的でした。

だから今日、根本さんからエスコヤマさんのお話が出てビックリして『面談の時に言わないと!』と思ったんです(笑)」

というお話がありました。

やはり素晴らしいトップの下には素晴らしい人材が集まり、素晴らしい企業を創る努力を継続されているんだな、と痛感しました。

そんな企業を創られている小山社長に、来年の実践塾・大阪会場のゲスト講師としてお話して頂くことが決まっております!

弊社の大切なお客様にコヤマイズムをお伝え頂けること、本当に楽しみです!

会場によっては、既に残席わずかのところもありますので「来年はスタッフを巻き込んだクリニック創りをしたい!」とお考えの院長先生は、ぜひお問い合わせ下さい。

『医経統合実践塾2021』へのお問い合わせはこちらです。

医経統合TV、今週の放送内容は・・・

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 医経統合クリエイターの田原俊です。

この1ヶ月、医経統合TVは院長先生だけでなく、スタッフ様のチャンネル登録がかなり増えました。

医経統合実践会は

「スタッフをクリニック経営に巻き込む」

をコンセプトに、コンサルティングやセミナー、商品をご提供しており、それはこのYouTubeでも同じで、ご視聴対象は院長先生だけでなくスタッフ様もです。

さて、今週の放送内容ですが

9月9日(水)19時から

『実践塾 第1回 名古屋会場 ゲスト講師によるご講演(ダイジェスト版)』

まつだ内科 院長 松田剛先生、看護師 小早川美穂様によるご講演をダイジェスト版にてお送りします!

実践塾に参加した後のクリニック内の変化や参加して気付いたことについてご講演頂きました。

大変貴重なお話ですので、是非ご覧ください。

9月11日(金)19時から

『受付スタッフの重要性』

「最初と最後が大事」をテーマに
いかに受付スタッフが重要なのかを例題を交えて根本がお話します!

この動画から、自分のポジションの重要性を感じて頂けたら嬉しいです。

以上を放送します!

チャンネル登録して頂くと新着動画のお見逃しがありませんのでお勧めです!

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8月動画視聴回数ベスト3

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
医経統合実践会 医経統合クリエイターの田原俊です。

8月も多くの院長先生、スタッフ様に実践会公式チャンネルをご視聴頂きましてありがとうございました!

1ヶ月の視聴回数と総再生時間は下記の通りです。

視聴回数 : 2,720回 (先月 : 3,319回)

総再生時間 106.0時間 (先月 : 140.8時間)

視聴回数や総再生時間は7月に比べて減りました。これは動画の配信数が減ったことやお盆休みなどの長期休暇によって、視聴者様が減ったことが要因と考えております。

しかし、実際に動画を見て下さった院長先生やスタッフ様から、「動画の雰囲気が変わったね」や「テロップが見やすくなった」など嬉しいお言葉を頂く事が増えて参りました!

精進して参りますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

さて、この1ヶ月、特にご視聴頂けた動画ベスト3は・・・

第3位『動画リクエストランキング』

第2位『「おもてなし力が高い医院の特徴は?』

第1位『ミスが少ないクリニックの3つの特徴とは?』

以上の結果となりました!

私が、初めて動画編集に携わらせて頂きました「動画リクエストランキング」が第3位にランクイン!

ご視聴いただきました皆様、ありがとうございます!

チャンネル登録して頂くと新着動画のお見逃しを防げたり、
過去の動画を探すお手間が省けますので大変便利です。

ぜひご登録下さい!

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実践塾第3回 名古屋・東京 終了しました!

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 主宰 医経統合コンサルタントの根本和馬です。

先日、医経統合実践塾 第3回 名古屋・東京会場が無事に終了しました。

まだまだオンラインご受講の先生、スタッフ様の方が多いですが、それでも5月に開催した第2回よりも、ご参加者様が増えたことは、私達運営側としても大変嬉しいです。

特に医経統合コンシェルジュや医経統合クリエイターにとっては、お客様に直接お会い出来るのがセミナーだけであるため、セミナ開催はメンバーにとっても

「大切なお客様のために、明日からまた頑張ろう!」

と思える機会なのです。

当日会場にお越し頂きました先生・スタッフ様のご感想の一部を、下記に記載します。

(ここから)

◆愛知県 坂井耳鼻咽喉科 坂井 邦充 先生

第2講座の中谷さんのお話の冒頭で言われたのが「いつアフターコロナの時代が始まるか」ではなくて「もう次の時代が始まっている」という言葉です。確かになと思いました。そして中谷さんのお話から、リーダーとしてスタッフには役を与えることを積極的に考えるようにしなければと思いました。

◆兵庫県 まつだ内科 松田 剛 先生

コロナ禍ですが、現地でセミナーを受けることが小生は大事だと思って参加させて頂いています。根本先生及びゲストスピーカーの熱量を同じ空気で感じ取ることが出来て大変感謝しています。オンラインと現場での開催はスタッフ様にとって大変だと思いますが、これからも引き続きお願い致します。

◆東京都 てらお耳鼻咽喉科 寺尾 元 先生

研修はリアルがいい!!インパクトが違う!!久し振りにリアルの研修で楽しかった。

友人のDrと話す事ができ、仕事の悩みを相談できた。

◇愛知県 坂井耳鼻咽喉科 原 忍 様

久々のリアル実践塾。Stay Home期間が長く、ボーッとしてたので、今日は気分の入れ替えにもなり参加できてよかったです。

中谷さんの話を聞いて、受け身ではなく自発的に行動して成長しようと思いました。

◇愛知県 田辺眼科クリニック 浅野 亮子 様

参加させて頂き、ありがとうございます。

時代が変わった、これは実感していましたし、本日お話をきいてもよくわかりました。

役立っているという 実感 これを大切にして、他のスタッフと協力して、クリニックの成長に役立てる働きが出来るようになりたいと思いました。

◇神奈川県 湘南台はた眼科 本多 有希子 様

やはり会場にきて、生の声をきいてライヴ感がある講義をきけて良かったと思いました。

今回もみなさんの実践事例をみて参考になることがたくさんあり、クリニックにもちかえって、ためしてみたいことが見つかりました。

◇東京都 晴英会 原嶋 恵里 様

本日は、ありがとうございました。

他の医院さんの実践事例をみて、まだまだ当院で出来ることはたくさんあると刺激を受けました。

参加したメンバーとともに、実践に向けて取り組みを行っていきます。本気で取り組む!!本気!!

何事にも自分事で取り組むこと、改めて自分の意識を高めていきます。

(ここまで)

院長先生、院長夫人、事務長などの所謂経営者層を対象にしたクリニック経営セミナーや勉強会はいくつかありますが、本当にクリニックを活性化するなら、スタッフを巻き込むことは必須です。

そして医経統合実践塾は「どうしたら、よりスタッフ様 を巻き込めるか?」を考え抜いているセミナーです。

それを多くの院長先生、スタッフ様が実感して下さっているからこそ、

2012年にご参加者10名様で始まった実践塾が今年は289名様にご参加頂き、そして現時点で159名様に来年のご継続のお申し込みを頂けている

のだと思います。

これまで以上に院長先生・スタッフ様のご期待を上回ることが出来るよう、全力でサポートさせて頂きます!

医経統合実践塾2021へのお問い合わせはこちらです!

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