0

クリニック経営ブログ

クリニック経営ブログ

クリニック待ち時間対策セミナー動画ダイジェスト版

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 整形外科 皮膚科 歯科クリニック等の
経営コンサルタント 根本和馬です。
8月1日に告知後、お申し込みが殺到している
クリニック待ち時間対策セミナーDVDのダイジェスト版が
完成しました!
動画はこちらです
↓ ↓ ↓

セミナー当日は、坂井耳鼻咽喉科の坂井先生、田辺眼科クリニックの
田辺先生が、素晴らしいお話をして下さいました。
坂井先生は「1時間の診察人数が21人から27人になった
具体的手法」、田辺先生は「スタッフが自主的に患者満足度アップの
取り組みに力を入れるチームの創り方」と、診療科目に関わらず
学べる内容が盛り沢山のDVDとなっております。
このお二人の先生のお話から、ひとつでも多くの実践を
して頂ければ、このDVDの費用は簡単に回収出来ます。
しかもDVDは、スタッフ様と繰返し観る事が出来るのも
メリットのひとつです。
「うちのクリニックも、そろそろ待ち時間対策に本格的に
取り組もう!」
このような院長先生は、下記から「クリニック待ち時間対策セミナー
DVD」を今すぐお申し込み下さい!
30医院様限定!「クリニック待ち時間対策セミナーDVD 特別価格のご案内」の詳細・お申し込みはこちらです!


————————————————————————–
「クリニック待ち時間対策セミナー」当日、ご参加頂いた
院長先生の71%が「これは繰返し観よう」「スタッフと一緒に
観たい」と、ご購入されたDVDです。
8月31日までにお申し込み頂いた30医院様限定で、特別価格で
ご提供しますが、何と残り2医院様です!
30医院様限定!「クリニック待ち時間対策セミナーDVD 特別価格のご案内」の詳細・お申し込みはこちらです!


30医院様に到達した時点で、31日よりも早くに特別価格期間を
終了しますので、お急ぎ下さい!
いいねマーク.png
この内容がクリニック経営の学びや気付きになられましたら、
ぜひ「いいね!」や内容のシェアをよろしくお願い致します!

特別価格でのご提供が残り6医院様です!お急ぎ下さい!

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 整形外科 皮膚科 歯科クリニック等の
経営コンサルタント 根本和馬です。
待ち時間根本講演中2.jpg
7月31日に開催した「クリニック待ち時間対策セミナー」から
数日経ち、当日セミナーにご参加された医院様のいくつかに
お伺いする機会がありました。
「セミナー後、何か取り組まれていますか?」の私の問いに
「まずスタッフひとりひとりにストップウォッチを持ってもらって
どんな業務に、どれだけの時間が掛かっているのかを把握しています」
「”待ち時間を短くする”と同時に”待ち時間を快適に過ごす”という
事を学んだので、待合室の掲示物を充実し始めました」
「インカムを使う事で、もっと効率的になると思いますので、
デモ機を数台借りようと思います」
など、早速様々な変化があり、改めてこのセミナーを開催して
良かったなと思いました。
患者さんが増えれば増える程、待ち時間は長くなり、お叱りの声を
頂く機会も増えていくというジレンマを抱える中、今回のセミナーが
ひとつでも多くのクリニック様にとって価値あるものになったなら
とても嬉しいです。
尚、ご参加頂いたクリニック様が大きく変化していくきっかけとなった
このセミナーはDVD化が決まっており、8月31日までにお申し込み頂いた
30医院様限定で、特別価格でご提供します。
しかし、早くも24医院様にお申し込み頂き、
残り6医院様となりました。
「そろそろうちのクリニックも待ち時間対策を真剣に考えよう!」
「受付スタッフが患者さんから”何でこんなに待たされるんですか!”と
叱られていて、モチベーションがダウンしているようだ・・・」
「スタッフと面談すると”うちのクリニックの問題点は待ち時間が
長いことです”という話がよく出る」
このような院長先生は、下記から「クリニック待ち時間対策セミナー
DVD」を今すぐお申し込み下さい!
30医院様限定!「クリニック待ち時間対策セミナーDVD 特別価格のご案内」の詳細・お申し込みはこちらです!


————————————————————————–
「クリニック待ち時間対策セミナー」当日、ご参加頂いた
院長先生の71%が「これは繰返し観よう」「スタッフと一緒に
観たい」と、ご購入されたDVDです。
8月31日までにお申し込み頂いた30医院様限定で、特別価格で
ご提供しますが、何と残り6医院様です!
30医院様限定!「クリニック待ち時間対策セミナーDVD 特別価格のご案内」の詳細・お申し込みはこちらです!


30医院様に到達した時点で、31日よりも早くに特別価格期間を
終了しますので、お急ぎ下さい!
いいねマーク.png
この内容がクリニック経営の学びや気付きになられましたら、
ぜひ「いいね!」や内容のシェアをよろしくお願い致します!

なぜ医院理念が必要なのか?

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 整形外科 皮膚科 歯科クリニック等の
経営コンサルタント 根本和馬です。
「根本さん、医院理念って必要ですか?」
先日、経営相談にお伺いしたクリニックの院長先生から
このようにご質問を頂きました。
ぶっちゃけた話をすれば、医療機関は「医師免許」という
絶大な参入障壁がありますので、医院理念が無くても、
来年、再来年には経営が立ち行かなくなる程、困るという事は
ありません。
それでも私は「クリニックにも医院理念は必要です」と
断言します。それはなぜか?
医院理念がある事で、スタッフに色々なメッセージを
伝える事が出来るからです。
例えば、弊社は「自分がされて嬉しい事を、相手にも出来る
会社を目指す」という会社理念があります。
会社理念について書いたブログはこちらをご覧下さい!


これは理念がある事で、自身にとってもハッキリした事なのですが、
メンバーを褒めるのも、叱るのも、理念がある事で、とても
やりやすくなりました。
私はそこまでメンバーを褒める経営者では
ないと自覚しています。
でも、理念に沿った行動や仕事ぶりが見て取れたら
「凄いですね!」と言うようにしています(・・・と思います)。
一方、叱ったり、指摘するのも「これってもし自分が
されたら嫌じゃないですか?」という事を、仕事ぶりから
感じたら言っています(これは、ハッキリ自覚しています)。
褒める、叱るもそうですし、新しい取り組みをやっていく事を
伝える際も同様です。
例えば現在、弊社のセミナーに来られる方の名札は
手書きで書いています。
実はこれは、去年の夏にカシータのセミナーに参加した際に
この名札をいただいた事がきっかけです。
カシータセミナー.jpg
このセミナーの後、メンバーに『うちの会社は「自分がされて
嬉しい事を、相手にも出来る会社を目指す」を目指しています。
そう考えた時、印字してある名札と、手書きの名札と、もし皆さんだったら
どっちが嬉しいですか?』と問い掛け、実施に至りました。
このように、何かの取り組みをする際にも、理念に
沿ったものであれば、伝えやすいし、伝わりやすいです。
「スタッフにどんなメッセージを伝えたら良いか
分からない」
このように思われている院長先生には、ぜひ参考にして頂きたいと
思い、今回は医院理念について書きました!
————————————————————————–
3ショット.jpg
「クリニック待ち時間対策セミナー」当日、ご参加頂いた
院長先生の71%が「これは繰返し観よう」「スタッフと一緒に
観たい」と、ご購入されたDVDです。
8月31日までにお申し込み頂いた30医院様限定で、特別価格で
ご提供しますが、何と残り10医院様です!
30医院様限定!「クリニック待ち時間対策セミナーDVD 特別価格のご案内」の詳細・お申し込みはこちらです!


30医院様に到達した時点で、31日よりも早くに特別価格期間を
終了しますので、お急ぎ下さい!
いいねマーク.png
この内容がクリニック経営の学びや気付きになられましたら、
ぜひ「いいね!」や内容のシェアをよろしくお願い致します!

クリニック待ち時間対策セミナー、終了しました!

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 整形外科 皮膚科 歯科クリニック等の
経営コンサルタント 根本和馬です。
先日、医経統合実践会初のセミナー「クリニック待ち時間対策
セミナー」が、大盛況のうちに終了しました!
当日の様子は「医経統合実践会セミナーレポート」をご覧下さい!


私も受講者として色々なセミナーに参加していますので
分かりますが、休みの日を使ってセミナーに参加するというのは
とてもエネルギーを使います。
「身体が疲れてるから、休みたいな・・・」
「今日セミナーに行かなかったら、あれやこれが出来るな」
「暑いし、こういう日は自宅で涼んでいたい」
色々な考えがよぎる中、それでも「学ぶ事が大切だし、よし行くか!」
という思いが勝るので、学びに行く訳です。
「申し込んで下さったからと言って、来られる事が
当たり前ではないのだ。当日は120%、お客様に
様々なメッセージをお伝えしよう!」
当日はこのような思いで、講演に臨みました。
おかげさまでアンケートを拝見すると、とても多くの方に
ご満足頂けた事が分かり、ホッとしました。
前述したセミナーレポートにも書きましたが、当日ご参加された院長先生の
71%が「これはスタッフと改めて観たい!」と、復習用DVDを買って下さった
事からも、ある程度の価値はご提供出来たのかなと思います。
これも当日素晴らしいお話をして下さった、
坂井先生と田辺先生のおかげです。
本当にありがとうございました!
DSC_0214.jpg
坂井先生、田辺先生のお二人のお話は、あらゆる診療科目における
待ち時間対策のエッセンスが凝縮されています。
お二人が語られているお話を実践されて、1日1人でも患者数が
増えれば、1か月、1年という単位で考えたら、とても大きな
金額になります。
このDVDを8月31日までにお申し込みの30医院様限定で、
特別価格でご提供します!
「クリニック待ち時間対策セミナーDVD」の詳細・お申し込みはこちらです!


8月1日から告知し、すぐに続々とお申し込みを頂いております。
31日を待たずに30医院様に達した場合には、特別価格でのご提供を
終了しますので、
「うちも真剣に待ち時間対策に取り組もう!」
「他の診療科目のクリニックが、どんな待ち時間対策を
しているのか知りたい!」
「スタッフと一緒に学ぶ教材を探していた」
という院長先生は、今すぐ下記からお申し込み下さい!
30医院様限定!「クリニック待ち時間対策セミナーDVD 特別価格のご案内」の詳細・お申し込みはこちらです!


————————————————————————–
いいねマーク.png
この内容がクリニック経営の学びや気付きになられましたら、
ぜひ「いいね!」や内容のシェアをよろしくお願い致します!

過去の記事

お申込み受付中

医経統合実践塾

ご相談はこちらから

045-548-4106

  1. ライン