クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
医経統合実践会の経営コンサルタント 根本和馬です。
クリニックに来院される患者様の中には「医療機関のあの薬品ぽい匂いが
苦手」という方は決して少なくありません。
そこで私のクライアント様の多くが実践している取り組みが
アロマを焚くという方法です。
特に女性の患者様には好評で「このクリニックは独特の
消毒臭さとか薬品の匂いがしないので、とても良いです」と
喜びの声を頂いています。
更にこの写真のように「今日のアロマは○○ですよ」と書かれた
ちょっとしたポップを掲載すると、患者様の満足度アップに繋がりますので、
とてもオススメです。
ぜひやってみて下さい！
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クリニック経営ブログ
クリニック独特の匂いが苦手な患者様にオススメ手法
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