練習や勉強する文化を創るには？

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2011/04/02 練習や勉強する文化を創るには？

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
医経統合実践会の経営コンサルタント根本和馬です。
「医療従事者として、自ら患者様のために積極的に
学んだり、技術の向上に努めて欲しい」
これは全ての院長の願望だと思います。
もちろん全てのスタッフがこのような意識の高いスタッフである事に
越した事はありませんが、なかなか難しいです。
ではどうすれば院内に練習や勉強をしようという文化が
出来るのかというと、医院全体として勉強や練習の時間を
設定するという事です。
そしてこれも前回のブログでお伝えしたように、
「毎週○曜日の○時～●時までは練習の時間」
と、予め練習や勉強のための時間や曜日を
ブロックする事が大切です。
最初はスタッフも内心「え～」と思うかも知れませんが、
やはり医療従事者として自己成長は必須です。嫌がっても何でも
勉強や練習には取り組んでもらう必要があるのです。
最初は嫌々だったとしても、知識が増えたり、技術が向上すると
患者様に喜ばれ、それがスタッフ自身のモチベーションとなり、
「もっと上手くなりたい！」という願望へと変化していきます。
そうなれば、最初ほどうるさく言わなくても、自然と練習したり
勉強する文化が作られていきます。
最初は大変かも知れませんが、ぜひやってみて下さい！
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