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クリニック経営ブログ

採用の重要性

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 歯科クリニックの経営コンサルタント 根本和馬です。
そもそも家にテレビがありませんので、テレビを観る事自体が
少ないのですが、カンブリア宮殿など名だたる経営者が出演している
番組をたまに観ると、多くの経営者が「企業は”人”で決まりますよ」と
おっしゃっています。
この言葉は間違いがなく、更にクリニックのような少人数の組織においては
一般企業のように何十人、何百人と所属している組織よりも遥かに、ひとりあたりの
影響力が、業績に直結します。
だからこそ、クリニックこそ採用に力を入れる事が必須です。
最初から院長が面接して、履歴書をしばらく眺めた後「で、いつから
来れるの?」なんて面接をしていたのでは、到底これから益々クリニック経営
環境が悪化する中で、多くの患者さんの満足度を上げ、その結果、リピーターに
なったり、紹介患者が増えるなんて結果を得る事はかなり困難です。
それでは、どんな採用をすれば良いのでしょうか?
医経統合実践塾 第1回は「採用」をテーマに、私のクライアント様の
事例を織り交ぜながら、たくさんの具体的手法をお伝えします。
第1回のゲスト講師を務めて下さる、(医)ふくおか耳鼻咽喉科様でも、
私がコンサルティングにお伺いした後、一次面接はスタッフ様がご担当されたりなど、
採用の流れが変わり、その結果、更に素晴らしいチームへと躍進されました。
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先日、ふくおか耳鼻咽喉科様では、採用サイトをオープンされました。
医科クリニックで採用サイトを持っているところは、日本全国でも
かなり少ないのではないでしょうか。
つまりそれだけ理事長である福岡先生は先進的な取組みに
次々と挑戦されているのです。
医経統合実践塾は、実際にクリニック経営をされている院長先生の
リアルな体験談を聴く事が出来るのも魅力のひとつです。
もともと30名様が定員でしたが、お申込みを多数頂きましたので、
会場のレイアウトを拡げる事で、何とかお席を増やす事が出来ました。
「他のクリニックでは、どんな取組みをやっているのか知りたい」
「スタッフに更に当事者意識を持ってもらいたい」
「クリニック経営に意欲的な先生から、様々な刺激を得たい」
このように思われている院長先生は、ぜひ弊社メインセミナー
「医経統合実践塾2014」にお申込み下さい!
今年は名古屋開催!医経統合実践塾2014の詳細・お申込みはこちらです!


この内容がクリニック経営の学びや気付きになられましたら、
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