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クリニック経営ブログ

ブログ、ツイッターを始める上での注意点

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科クリニックの経営コンサルタント 根本和馬です。
前回「今後はブログやツイッターなどの情報発信媒体を用いる事が、
患者様から選ばれるクリニックになる上で不可欠である」とお伝えしましたが
今回はその続きです。
日々の診療だけでも忙しい院長だけでブログやツイッターを
始めるのはとても困難ですので、ぜひスタッフを巻き込む事を
オススメします。
しかし「明日からツイッターを始めるから、よろしく」
という依頼だけでは、スタッフの理解を得られず、
「また仕事が増えた」
「何でこんな事をしなくちゃいけないのか」
「ただでさえ忙しいのに、更に忙しくなるのか」
と、ブログやツイッターについてスタッフがマイナスな感情を
抱く可能性大であり、それは即ち実践されずに、いつの間にか
立ち消えになるという事を意味します。
このような事にならないためにも「なぜブログやツイッターを
始めるのか？」を、最低でも３０分以上は時間を掛けて
スタッフに説明する必要があります。
尚、説明する際には
・何もしないクリニックは生き残っていけない
・情報発信をする事が、選ばれるクリニックになる上で不可欠である
・ブログやツイッターに取り組んでいる他院の例を紹介する
これらのポイントを抑えられると良いと思います。
ぜひやってみて下さい！
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