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クリニック経営ブログ

ディズニー研修に行ってきました!

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 整形外科 皮膚科 歯科クリニック等の
経営コンサルタント 根本和馬です。
シンデレラ城.jpg
先日、弊社のメンバーでディズニーランドに研修に行ってきました。
今年の弊社のテーマは「ライバルはディズニーランド」ですので、
「遊び」ではなく「ライバル企業の視察」です。
とは言うものの、そこはやはり「夢の国」。
単純に楽しんでしまいました(笑)
ディズニーで学んだこともたくさんありますが、普段殆ど顔を
合わせないメンバーと同じ時間、場所を共有出来たことが、
何よりも大きかったです。
パーク内を案内して下さったご担当の方に「一緒に写真を
撮りましょう」と言える優しさを見せるメンバーがいたり、
とても楽しそうにバシバシ写真と撮っている姿を見て、
こちらもより楽しい気持ちにさせてくれるメンバーがいたり、
私は全く気付きませんでしたが、前述したご担当の方の
制服のボタンが取れていることに気付く観察力の鋭いメンバーがいたり、
ポロシャツのデザイン、発注だけでなく当日のスケジュールなど
詳細を詰めてくれたオールラウンダーなメンバーがいたり、
入社間もないにも関わらず、私や先輩スタッフに積極的に
自分から話し掛けるコミュニケーション力が高いメンバーがいたり、
それぞれの良いところがこの研修でも随所に見られて
とても良かったです。
集合写真.jpg
あとは私がウォルトディズニーのような熱い情熱で
この素晴らしいメンバー達を成長に導くだけですので、
全ては私次第です。
これから更に精進していきます!
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です!お楽しみに!

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