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セミナーレポート

医経統合実践塾2023 第2回 東京会場

2023年5月14日、医経統合実践塾 東京会場 第2回を開催しました!

当日は100名の院長先生・スタッフ様にご参加頂き、コロナ前ぶりの会場ご参加100名様でした(涙)

久しぶりにリアルでご参加された方々からも「やっぱり会場は良いですね!」と喜びのお言葉を頂けました。

既に80~90%のゲストと会場でお会い出来ている状況ではありますが、今後は更に多くのゲストと会場でお会い出来ますと嬉しいです!

第2講座は日本だけでなくアメリカのディズニーでもご勤務経験がある、加賀屋克美様にご講演頂きました。

今回の加賀屋様だけでなく、今後も実践塾のゲスト講師は他業種でご活躍されている方にご登壇頂きますが、大切なことは

「この人のお話を自分(自院)ごとに置き換えると、具体的にどのような行動が出来るかな?」

と転換されながら学ぶことです。

例えば加賀屋様のお話で「ディズニーでは働く人を『キャスト』、ご来場者様を『ゲスト』、ゲストがいる場所を『オンステージ』と表現しています」のような内容がありましたが、

「そう言えば、スタバでも働く人を『パートナー』と呼ぶよな。ブランドが作られている企業ほど、些細なことにもこだわっているんだな。

うちのクリニックも『受付』ではなく『コンシェルジュ』という名称に変えるのはどうかな?」

のような感じにです。

むしろそのようにご自分(自院)ごとに置き換えて話を聴かれないと、

「ディズニーとクリニックではそもそも業種が違うんだから、参考にならない」

のような感想で終わってしまう可能性があります。

ぜひ今後も有意義な学びを積まれる上で、

「他業種の演者のお話は、自分(自院)ごとに転換させて聴く」

を実践して頂ければと思います。

加賀屋様、ご講演ありがとうございました!

【10年間の教育メソッドをマニュアル化!】

第2回のメインテーマが「教育」ということもあり、東京当日は弊社2年ぶりの新商品『クリニック人財教育成功マニュアル』に、多くのお申込みを頂きました。

本商品は同じ内容のテキストが3冊ついていますので「院長先生と2名のスタッフ様」や「3名のスタッフ様」で自院の教育システムの充実が実現出来ます!

既に多くのクリニック様で導入!『クリニック人財教育成功マニュアル』の詳細・お申し込みはこちらです!

セミナーレポート

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◇医経統合実践塾2023 第4回

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◇医経統合実践塾2023 第2回

◇医経統合実践塾2023 第1回

◇医経統合実践塾2022 第4回

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