先日札幌第１回が終わったと思ったら、もう東京第２回（汗）
去年経験済みですが５会場、ヤバいです（笑）
ヤバいと言っても大変なだけではありません！今回は会場ご参加が６５名様！
私は毎日クライアント様に直接お会いしますが、秘書事務メンバーは実践塾が直接お客様とお会いする数少ない機会なのです。
お客様とメンバーが談笑している様子を見ると、とても嬉しい気持ちになります。
さて、今回から第１講座はゲストの皆様からご提出頂いた実践事例のご紹介です。
講座が９０分と限られていますので、講座内で取り上げる事例はごく一部です。本当は全て丁寧にご紹介したいです。
しかも今年から始動する新サービス
「医経統合クラウド」
についてのご案内を冒頭にさせて頂いたため、その分、事例のご紹介時間が短くなってしまいました。
医経統合クラウドとは…長くなりますのでまた別の機会にお伝えしますね（爆）
続く第２講座は“日本一有名なマナー講師”と言っても過言ではない諏内えみ先生です！
諏内先生は去年の名古屋会場でご講演頂きまして、多くの院長先生・スタッフ様のハートを鷲づかみにされていました。
やはりマナーや言葉遣い、振る舞いについては院長先生だけでなく、男性経営コンサルタントが、あーだこーだ言うよりはその道の女性プロフェッショナルにビシッと言って頂いた方が響きますね。
講座中は多くの院長先生・スタッフ様の発表を聴く機会があり、笑顔と笑い声に溢れた素敵な空間でした。
長年続くマスク生活の中で、いつの間にか私達は笑顔や笑う機会が減っていましたが、本講座を通して
「豊かな人生を送るには、笑顔や笑うことが不可欠なのだ」
と、改めて諏内先生に気付かせて頂きました。
諏内先生、昨年の名古屋・そして今年の東京と２年連続ありがとうございます！
実践塾は今のところ５会場で開催していますので、今度はまた別の場所でご講演をお願いしたいと思います！
続きましては第３講座、実践塾第２回のメインテーマは「教育」です。
現実的な話として、クリニックは女性職場であり、それはつまり休職・退職が避けられないということです。
スタッフ様ご本人は意欲的であっても、ご結婚・ご妊娠・ご出産・パートナーの転勤・ご家族の介護などなど、休職・退職になる理由はたくさんあります。
意識や技術が高いスタッフＡさん～Ｃさんで構成されていた時は素晴らしいクリニックだったけど、Ｄ～Ｆさんに入れ替わった途端、仕事の質が落ちたのでは「強い組織」と言えません。
本講座で「強い組織」となるポイントをお伝えしたつもりです。少しでもお役に立てば嬉しいです。
