競合クリニックが増えていく中で、ひとつのキーワードは「差別化」です。
「数あるクリニックにおいて、なぜ、何のために当院に来て頂く必要があるのか？」を打ち出したものが差別化となります。
差別化を実現するためには、クリニックのコンセプトを明確にしなければなりません。
・どんな患者に来院して欲しいのか？
・どんな医療を提供していきたいのか？
・来てほしい患者が響くようなメッセージを伝えられているか？
・どんな手段でメッセージを伝えているか？
・院長の考えをスタッフは理解しており、それが行動に表れているか？
などを考え、実践していく必要があります。
一朝一夕にブランドは造られるものではありません。
日々の小さな実践の繰り返しです。
しかし「〇〇と言えば、●●クリニック」というブランドが確立した時、近隣にどんな競合クリニックができたとしても揺るがない、盤石なクリニックが出来上がるのです。
