お客様の声
群馬県前橋市 あすなろ歯科 院長 野村 英孝 先生
スタッフの教育、育成に関して悩んでいました。新人が育たない、長く続かない問題を抱えていました。
自分なりにやってみたり、本を読んでたりもしましたが・・・なかなか改善が出来ませんでした。
院長自身が変わることはもちろんですが、第三者として院長(経営者)とスタッフの間に入って頂き、両者の歩み寄りを行って頂くことで、
スタッフは長く続く様になっていっております。
現在チーフを任せているSさんは、なかなか私との距離が縮まることがなかったのですが、
コンサルティングを受け5年した今、多くのことを相談し、多くの判断を任せられる信頼できるスタッフとなっております。
スタッフとの信頼を確立することがなにより患者様に信頼される1番の方法だと思っております。