医院によって様々なニーズがあります。
・業績が減ってきた
・新患数をもっと増やしたい
・スタッフの離職率を下げたい
・スタッフのモチベーションを上げたい
・ホームページをリニューアルしたい
・良い人材を採用したい
…などなど多岐に渡ります。
これまでのざっとした感覚では、歯科は業績アップなどの
数字的なもの、医科ではマニュアル作りやモチベーションアップなどの
スタッフマネージメント的なニーズが、それぞれ高いように感じます。
いずれにしても、院長ひとりで取り組める事には
限界があるのですから、スタッフの力を引き出す意味でも、
スタッフを巻き込んだコンサルティングをしていく必要があります。
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