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クリニック経営ブログ

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医経統合実践塾２０１８ 第２回

医経統合実践会のメインセミナー「医経統合実践塾」の第２回を
５月２７日に開催しました！
実践塾2018 第2回 全体.jpg
今年の定員は１５０名様だったのですが、大変ありがたいことに
多くのクリニック様が、何年も継続してご参加頂けることに加え、
実践塾の評判を聞かれた院長先生方から
「ぜひ第２回から参加したいです！」
というお申し込みも頂き、第２回から１６０名様を超えるゲストの方々に
ご参加頂いております。
「クリニック経営」に関するセミナーで、これだけ多くのクリニック様が、
しかも、スタッフ様が参加されているのは、医経統合実践会だけと言って
差支えないと思います。
当日の会場はスタートから最高潮。
しかも今回はお席が「自由」ではなく「くじ引き」でしたので、
前後左右はその日初めてお会いした方、という方が大半であったにも
関わらず、まるで昔からの友人かのように、和気藹々とコミュニケーションを
取られていました。
実践塾2018 第2回 第1講座.jpg
そのような中での第１講座は、ご参加頂いている院長先生、スタッフ様から
ご提出頂いた実践内容の共有です。
これだけ具体的な事例が数多く集まるクリニック経営セミナーを
私は他に知りません。「実践事例を学べるので、毎年参加している」
という院長先生もいらっしゃるくらいです。
続いて第２講座は、東大阪市でご開業されているヨリタ歯科クリニック様で
感動クリエイターとしてご活躍中の新谷順子さんにお話して頂きました。
新谷さん.jpg
新谷さんは「ヨリタグループの頭脳」と言って過言ではありません。
たった９０分のご講演でしたが、ゲストの皆様もそれを十分感じ取って
下さったと思います。
新谷さん、完全にヨリタイズムがご自身の中に入ってらっしゃいますね。
新谷さんがお話されている背後に、寄田先生のお姿を見た気がします。
当日も申し上げましたが、新谷さんのご講演に対して、
院長先生は「どうしたら新谷さんのような人財を引き寄せたり、育成
出来るような経営者になれるのか？」と考え、
スタッフ様は「どうしたら自分が新谷さんのような人財になれるか？
自分の力で院長を寄田先生のように輝かせるためにはどうしたら良いか？」
と、それぞれがお考えになることで、高い価値を得られるものです。
新谷さんと根本.jpg
新谷さんのお話、最高でした。
新谷さん、本当にありがとうございました！
新谷さんのお話で興奮冷めやらぬ空気の中、最早私の第３講座は
どうでも良い予感がしましたが、今回のメインテーマである「教育」
について、クライアント様で実践されている具体的な事例をお伝えしました。
実践塾2018 第2回 第3講座.jpg
医療機関はどうしても人材の入れ替わりがある業種ですし、入社してくる人
全てが最初から一流のスキルと考え方を持っている訳ではありませんので、
新谷さんのご講演にもありましたが「仕組み」を構築することで、
新人スタッフを「普通のスタッフ」から「プロフェッショナルスタッフ」
に導くことが大切です。
お伝えした内容の全てをすぐに取り入れることは難しいかも知れませんが、
何事も小さな一歩から踏み出すことが大切です。
この講座をきっかけにして、ひとつでも多くのクリニック様の教育システムが
充実されることを願っています！
今回もご参加頂いたゲストの皆様、素晴らしいお話をして下さった
新谷さん、そして当日の運営を頑張ってくれた実践会メンバー、
本当にありがとうございました！

新人スタッフに教えるべき大切なこととは？

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 整形外科 皮膚科 歯科クリニック等の
経営コンサルタント 根本和馬です。
ノンフィクション.JPG
先日『ザ・ノンフィクション』という番組を観ました。
離島に住む若者が東京に憧れ、上京し、色々な出来事があって・・・
という内容でしたが、主要な登場人物の殆どが仕事に馴染めなかったり、
愚痴を言ったり、辞めたりという場面があり、
「これが現代っ子の特徴か・・・」
と、少し暗い気持ちになりました（テレビの一場面ですので、
それで全てを判断するのは早計だと思いますが）。
改めてこれからの時代「人を育てる」って大変だなと思います。
人口減少が止まらない中、限られた人員数で結果を出し続けつつ、
新人を教育する会社（クリニックも含む）も大変だなと思います。
新人スタッフをこれまでよりも短期で一人前にするために、
日常業務をどんどん教えることは大事ですが、実はそれよりも先に、
「何のために仕事をするのか？」
「仕事を通して、どんな自分になっていきたいのか？」
「これから人生の３分の１を費やす仕事に対して、
自分がどのように向き合うのか？」
などの『仕事のあり方』を伝えることが、何よりも大事なのです。
特にゴールデンウィーク以降は、新人スタッフの
モチベーションが下がりやすいです。
もしスタッフのモチベーションが下がりつつあったり、これから
下がることが心配である場合には、この研修を受けられることを
お勧めします。
仕事観を４時間に渡ってお伝えするセミナー『クリニックプロフェッショナルスタッフ研修2018』の詳細・お申し込みはこちらです！


開催１ヶ月前であるにも関わらず、実に多くのスタッフ様にお申し込み頂いており、
何と残りのお席が「５席」です！
満員御礼後はキャンセル待ちになりますが、順番が繰り上がることは、
殆どありませんので、お早めにお申し込み下さい！
残席５席！『クリニックプロフェッショナルスタッフ研修2018』の詳細・お申し込みはこちらです！

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