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クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 歯科クリニックの経営コンサルタント 根本和馬です。
コンサルティングやセミナーを通じて、読書の重要性を
伝えています。
読書の良い点のひとつは「自分の頭で想像する機会が増える」
という事です。
漫画は映像は、見たままを受け止めるしかありませんが、
活字は「これはどんな光景なのかな」と想像します。
この「想像する＝考える」という事が、仕事においても
大切なのです。
何でもかんでも、いつでもどこでも、マニュアル通りに
仕事をしていれば良いのなら、極端に言えば、それは機械でも
対応出来るという事になります。
そうではなく、その人に合った、その場に合った、ベストな対応を
提供するからこそ、人は価値を見出し、プラスな感情が生まれ、
またサービスを受けたくなったり、プラスの口コミをしたくなるのでは
ないでしょうか。
そして、そういう結果を生むためには、前述した通り、サービス提供側が
「もっとどうしたら良くなるか？」を考える必要があるのです。
繰り返しになりますが「考える力」を育む上で、読書は
最適な習慣だという事です。
しかし、多くの人は読書の習慣がありません。
現在、電車に乗っていると、読書をしている人はかなり少なく、
スマホを触っている人が殆どです。
そのような中で、読書の習慣をつけるために私がお勧め
しているのは「まずは読みやすい小説から読む」という事です。
出来れば、現時点でドラマ化や映画化していない小説の方が、
「この人って、どんな顔なのかな？」と想像しますので、
そちらの方が良いです。
ぜひやってみて下さい！
ちなみにこれは余談ですが、私の好きな作品「下町ロケット」の
続編が１１月に発売になるという事で、早くもテンションが上がっています。
しかも今回は医療がテーマという事で、尚更テンション上がります。
「１１月は２９日に実践セミナーがあるから、その準備を
しなくちゃいけないんだよなぁ」
と、困った顔をしながらも、実際は表情は緩みっぱなしです（笑）
前作同様、読み終わった後にやる気になる作品であれば良いなと
今からとても楽しみです！
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思われている院長先生、スタッフ様は、１１月２９日に
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