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クリニック経営ブログ

年始に得られた気付き

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 歯科クリニックの経営コンサルタント 根本和馬です。
皆さま、新年あけましておめでとうございます!
今年もどうぞよろしくお願い致します。
年始に実家に帰った際、久しぶりにテレビを観ました。
そこで得られた強烈な気付きを、今年最初のブログとして書きます。
松岡修造選手.JPG
久しぶりに家族が一堂に会し、テレビを何となく見ていたのですが、
その中で、テニスプレイヤーの松岡修造選手が子供達にテニスを教えている
番組に私の目は釘づけになり、そして激しく感動しました。
この番組をご覧になった方も多くいらっしゃると思いますが、
松岡選手の熱い指導に、子供達は激しく涙しながらも、がむしゃらに
ついていき、技術はもちろん、心を成長させるという番組です。
テレビは編集されていますし、そこで放送されたものが全てを
表現している訳ではありませんが、それでも松岡選手の熱い指導に
子供達が涙し、そしてそれを観ていた私が激しく感動したという
事実には、何かの気付きや学びがあると言って良いと思います。
松岡選手が子供達に指導している姿を見て、私は
「昨年、自分はここまでの情熱でクライアントや弊社メンバーと
向き合っていただろうか?クライアントや弊社メンバーの成長や発展を
松岡選手のように応援出来ていただろうか?」
という事を自問自答していました。
その問いに心からYesと言えず「まだまだ出来る事があったんじゃないか?」
と、反省する気持ちがあるからこそ、松岡選手の姿勢に激しく心を動かされたのだと
思います。
そんな理由から、早速、松岡選手の新作「応援する力」を読み、
他の書籍も、これから順次読んでいきます。
熱.jpg
そして弊社の今年のテーマは「満足度を上げる!」なのですが、私個人の
「今年の漢字」として「熱」を掲げる事にしました。
皆さまご存知の「今年の漢字」は、毎年12月12日の「漢字の日」に、
その年の世相を振り返って設定されるものですが、私は敢えて、新年に掲げて、
その漢字に相応しい発言、行動をする事にしました。
クライアント、弊社セミナーにお越し頂くゲストの皆様、
弊社メンバーに対して、これまで以上に熱く関わらせて頂きたいと
思っていますので、どうぞよろしくお願い致します!
人口減少、消費税増税、保険点数改正、増加する競合クリニックなど、
更に経営環境は厳しくなっていきます。
そんな中で、これから先、いつまでも多くの患者さんに慕われ、
優秀な人材が集まるクリニックを創っていきませんか?
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この内容がクリニック経営の学びや気付きになられましたら、
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