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クリニック経営ブログ

スタッフが入れ替わっても発展するクリニックを創るためには?

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 歯科クリニックの経営コンサルタント 根本和馬です。
クリニックは「院長以外は女性スタッフ」という完全な
女性職場です。
それはつまり「結婚、妊娠、出産、配偶者の転勤、家族の介護などの
理由で、多くのスタッフが退職や休職する」という事です。
そのような組織において必須なものが「業務マニュアルや
教育カリキュラムなど、教育制度の充実」です。
私もこれまでクリニック経営コンサルティングを実施している9年間、
様々なクライアント様で、スタッフの入れ替わりによるクリニックの
伸び悩みを経験しました。
石田淳写真.jpg
そんな中で、石田淳さんがアメリカから日本に持ち帰り、
アレンジした「行動科学マネジメント」というメソッドを知り、
それをクライアント様の教育制度に活用し始めました。
それ以降、もちろん100%万全ではないですが、ある程度
スタッフが入れ替わっても、それまでの教育制度の経験を活かし、
その後は、それまで以上に早いスピードで新人スタッフを教育出来る
ようなお手伝いをさせて頂いていると実感します。
たまたま石田さんの本を読んだ事がきっかけで、石田さん(行動科学マネジメント)の
セミナーには何度も参加しましたが、ぜひ医経統合実践塾にご参加されている
ゲストの皆様には、直接石田さんのお話を聴いて頂きたいと思い、ゲスト講師の
お願いをしました。
石田さんのお話を聴かれたゲストの皆様が、更なるスタッフ教育制度の
ヒントを持ち帰って頂く事を考えると、今からとてもワクワクします。
来年のゲスト講師も豪華!医経統合実践塾2014の詳細・お申込みはこちらです!


「定員30名様」と非常に限られたお席ですので、
お早めにお申込み下さい。
この内容がクリニック経営の学びや気付きになられましたら、
ぜひ「いいね!」や内容のシェアをよろしくお願い致します!

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