クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科クリニックの経営コンサルタント 根本和馬です。
「何のために仕事をしているのか？」
仕事をしていく意味、理由、目的を問うこの質問は
とても大切です。
私はクリニックのスタッフには「”３つのため”に
仕事をして下さい」とお伝えしています。その３つとは
・自分自身の成長ため
・患者様の満足度向上のため
・クリニックの発展のため
です。
そして同じく経営者である院長も「３つのため」に
仕事をしていく事が大切です。その３つとは
・自分自身の成長ため
・患者様の満足度向上のため
・スタッフのため
院長はスタッフが「このクリニックで働けて良かった！」
「このクリニックで長く働いていきたい！」と思ってくれるような
取り組みを実施していく必要があります。これこそが「スタッフのために
仕事をする」という事なのです。
スタッフがコロコロと入れ替わるクリニックに、成長や発展は
ありません。
「どうすればスタッフのモチベーションが上がるのか？」
「どうすればスタッフが”このクリニックで長く働きたい！”と
言ってくれるのか？」
「どうすればスタッフが仕事に対するやりがいを更に
感じるようになるのか？」
これらを常に考えるようにしてみて下さい！
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