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クリニック経営ブログ

ダメな採用が、ダメな組織を創る

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科の経営コンサルタント 根本和馬です。
これだけ競合医院が増えていく中で、多くの患者様から
選ばれるクリニックになっていくために不可欠なもの、
それは「院長はもちろん、働いているスタッフの仕事に対する意識の高さ」です。
仕事柄、よく「モチベーションが低い人を、高いモチベーションに
するために、どうしたら良いのですか?」と聞かれる事がありますが、
極端な言い方をすると、これまで1000人近くの
医療業界で働くスタッフを見てきて思う事は、
「モチベーションが低い人を上げていくよりも、
元々モチベーションが高い人を下げない努力の方が、
余程エネルギーを使わないで済む」
という事です。
ですから、最初からモチベーションが低い人を
採用してはいけないのです。
そのために、クリニックの採用システムを強化していく事が
モチベーションが高い人を採用する上で、極めて大切です。
「ダメな組織は、ダメな採用から生まれる」
これが私が三桁を超えるクリニックの経営コンサルティングを実施してきての
強い組織を創る上での原理原則です。
さて、皆様のクリニックは如何ですか?
応募者から連絡があったら、いきなり院長が対応して、
2、3質問した後に、
「じゃあ、いつから来られるかな?」
などという採用をしていませんか?
ぜひこの機会に、ご自身のクリニックの採用システムを
見直してみて下さい!
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